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潤(rùn)滑油營(yíng)銷突破點(diǎn)之產(chǎn)品突破
作者:余峰 日期:2009-12-29 字體:[大] [中] [小]
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潤(rùn)滑油的同質(zhì)化是一個(gè)不老的話題,同質(zhì)并不可怕,可怕的是在眾多產(chǎn)品中我們找不出我們的不同點(diǎn)。任何一個(gè)產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售出的那刻開始,就已經(jīng)具有一定的自身價(jià)值,都從不同程度滿足一定人群的需要。那么,對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來講,我們?nèi)绾尾拍芨玫捏w現(xiàn)其自身價(jià)值,在琳瑯滿目的產(chǎn)品中凸顯其閃亮點(diǎn)呢?
“不同點(diǎn)”是喚醒消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),破解同質(zhì)的最佳辦法,就是在同質(zhì)中不斷尋找不同點(diǎn),學(xué)會(huì)用放大鏡將其擴(kuò)大化。要想突破這一點(diǎn),我們可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、塑造產(chǎn)品屬性
以前我們可能是大肆宣傳產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),例如:超長(zhǎng)換油公里數(shù)、無機(jī)油實(shí)驗(yàn)、納米陶瓷等等新技術(shù)特點(diǎn),有的時(shí)候我們操作潤(rùn)滑油的都被一些新技術(shù)搞的昏頭昏腦,何況消費(fèi)者,加上渠道經(jīng)銷商的過分渲染,潤(rùn)滑油已經(jīng)成為一種“高科技產(chǎn)品”。這其實(shí)與我們的行業(yè)是背道而馳的,潤(rùn)滑油就是一種并不復(fù)雜的“半加工半工藝類”產(chǎn)品,除了特殊需求的特種油品以外,潤(rùn)滑油的技術(shù)含量并不高,所以在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,對(duì)產(chǎn)品的突破不是新技術(shù)的塑造,相反,應(yīng)該是產(chǎn)品屬性的塑造,就是不斷的縮減產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象,不要讓產(chǎn)品的適用人群擴(kuò)大化、復(fù)雜化,而是要讓產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象不斷準(zhǔn)確化,如果我們能夠準(zhǔn)確的將目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定,讓其產(chǎn)品可以快速對(duì)號(hào)入座,就可以縮減客戶選擇的時(shí)間,就好像我們已經(jīng)給產(chǎn)品一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的“身份證”,這一身份證,將直接突出產(chǎn)品的特性,這樣可以更好的體現(xiàn)其價(jià)值,產(chǎn)品屬性越響亮,越可以區(qū)別其他類產(chǎn)品。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品記憶
同樣一個(gè)油品,如何讓它快速的被記住,除了有一個(gè)好的名字外,還需要下功夫的地方有很多,比如外包裝設(shè)計(jì)、顏色的選定、外包裝紙箱的特點(diǎn)等方面都需要整體考慮,總的宗旨就是讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品可以從不同地方可以快速記住產(chǎn)品,還有一個(gè)就是第1點(diǎn)提到的產(chǎn)品屬性,在注意多方面之后,企業(yè)可以更多的強(qiáng)化產(chǎn)品為誰(shuí)服務(wù),提煉產(chǎn)品廣告詞,比方說“國(guó)Ⅲ重卡發(fā)動(dòng)機(jī)專用—專為國(guó)Ⅲ重卡車輛量身打造!”就有很強(qiáng)的消費(fèi)者記憶,牢牢占據(jù)消費(fèi)者的頭腦。
3、讓產(chǎn)品擁有靈性
一個(gè)好的產(chǎn)品,除以上注意的以外,我們還要強(qiáng)調(diào)一個(gè)感覺的問題。我們自己經(jīng)常去買東西,有些東西在購(gòu)買的時(shí)候,并不是理性的,而是憑著自己的感覺再消費(fèi),這是為什么呢?其實(shí)我們是受當(dāng)時(shí)這種營(yíng)銷氛圍,或者是產(chǎn)品給人的第一感覺所干擾,而產(chǎn)生購(gòu)買感覺,就順其自然的產(chǎn)生購(gòu)買行為。所以我們?cè)诋a(chǎn)品突破上,我們一定要讓產(chǎn)品“感情”的東西更加多一些,不管是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、還是產(chǎn)品銷售場(chǎng)所的設(shè)計(jì)等等,這種感覺的把控比較虛,但是卻有存在,這就需要我們的產(chǎn)品經(jīng)理有很專業(yè)的設(shè)計(jì)感覺,如果具備,我想這種產(chǎn)品應(yīng)該是具有“靈性的”。
4、不斷發(fā)掘訴求點(diǎn)
產(chǎn)品最終是要到消費(fèi)者手中,無論是何種用途的產(chǎn)品,都要滿足或適應(yīng)消費(fèi)群體的某種需求。這種需求可能是生理上的、有可能是外在,也可能是心理上的或者是滿足自我認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)等。要想讓產(chǎn)品有所突破,利益的訴求點(diǎn)的發(fā)掘,是我們不能忽略的一個(gè)重要因素,在實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)作中,我們發(fā)現(xiàn),高價(jià)產(chǎn)品并不是高價(jià)無市,那是為什么呢?因?yàn)樗赡軡M足了部分消費(fèi)者“虛榮心”的需求,因?yàn)楦邇r(jià)可能代表的是“身份的象征”。“饅頭是用來解決肚子饑餓問題,衣服是用來滿足人們的避寒和美麗,而獎(jiǎng)狀和證書,則是用來滿足人們自我實(shí)現(xiàn)和認(rèn)可的需求的”。所以產(chǎn)品要想有更好的突破,我們可以在消費(fèi)者利益訴求上下功夫,圍繞消費(fèi)者的訴求下功夫,這樣的產(chǎn)品應(yīng)該就是客戶所尋找的產(chǎn)品。
以上只是個(gè)人對(duì)產(chǎn)品突破的個(gè)別看法,總的來說,產(chǎn)品突破是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,但其宗旨我個(gè)人認(rèn)為:在遵循行業(yè)規(guī)律的前提下,我們應(yīng)該在消費(fèi)者訴求上下功夫。
余峰,筆名阿木侃油,潤(rùn)滑油營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人,2004年開始從事潤(rùn)滑油行業(yè)營(yíng)銷和企業(yè)管理工作,對(duì)潤(rùn)滑油企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌推廣、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)銷商管理有著獨(dú)到的看法,現(xiàn)任某知名企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,發(fā)表多篇行業(yè)觀察、經(jīng)銷商發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷方面的文章.其營(yíng)銷理念是:簡(jiǎn)單、高效,目前是“中國(guó)潤(rùn)滑油動(dòng)態(tài)網(wǎng)”、“潤(rùn)滑油資訊網(wǎng)”、“潤(rùn)滑油百克網(wǎng)”、“潤(rùn)滑油商情網(wǎng)”、“中國(guó)潤(rùn)滑油代理商網(wǎng)”、“設(shè)備潤(rùn)滑油網(wǎng)”、“《汽車維修雜志》、《代理商》雜志”等行業(yè)專業(yè)媒體的特約撰稿人,迄今已經(jīng)發(fā)表多篇文章,對(duì)行業(yè)有著很好的參考作用。 歡迎與作者探討您的觀點(diǎn) 阿木侃油 QQ:3770574 郵箱:yufeng118@126.com